سیاست حریم خصوصی
نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما هنگام استفاده از UnLostPaws.
تاریخ آخرین بهروزرسانی: ۱۴/۶/۲۰۲۶
۱. مقدمه
این سیاست حریم خصوصی و کوکیها («سیاستنامه») توضیح میدهد که شرکت دات اسکواد لیمیتد («شرکت»، «ما»، «ما را» یا «پلتفرم») چگونه دادههای شخصی شما را هنگام استفاده از خدمات آنلاستپاز جمعآوری، استفاده، ذخیره و افشا میکند. ما به عنوان کنترلکننده دادهها تحت قوانین UK GDPR و قانون حفاظت از دادههای انگلستان مصوب ۲۰۱۸ عمل میکنیم.
به عنوان یک خدمت عمومی، رایگان و داوطلبانه، هدف ما از پردازش اطلاعات شما صرفاً کمک به جامعه و صاحبان حیوانات برای پیدا کردن و پیوند دوباره با حیوانات خانگی گمشدهشان است.
۲. مبنای قانونی پردازش دادهها
ما دادههای شخصی شما را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش میکنیم:
- رضایت صریح (بند ۱-الف ماده ۶ قانون UK GDPR): با ایجاد حساب کاربری، ثبت گزارش حیوان گمشده، آپلود تصاویر یا پذیرش کوکیهای تحلیلی، شما رضایت صریح خود را برای پردازش آن دادهها اعلام میدارید.
- منافع مشروع (بند ۱-ف ماده ۶ قانون UK GDPR): به اشتراکگذاری دادههای عمومی مربوط به حیوانات گمشده برای منافع مشروع جامعه، مالکان و یابندگان حیوانات جهت تسهیل فرآیند پیوند دوباره آنها ضروری است.
۳. دادههای جمعآوریشده و نحوه استفاده از آنها
- اطلاعات حساب کاربری: هنگام ثبتنام، آدرس ایمیل، نام کاربری و اطلاعات هویتسنجی شما را جمعآوری میکنیم که صرفاً برای مدیریت و امنیت حساب کاربری شما استفاده میشود.
- گزارشها و اطلاعات آگهی حیوان: هنگام ثبت گزارش حیوان گمشده یا پیداشده، شما اطلاعاتی شامل نام حیوان، نوع، نژاد، مشخصات ظاهری، عکسها، محدوده جغرافیایی آخرین مشاهده و روش ارتباطی عمومی خود (مانند ایمیل یا شماره تلفن) را به دلخواه خود وارد میکنید. این اطلاعات جهت فرآیند تطبیق خودکار هوش مصنوعی پردازش میشوند.
- اطلاعات موقعیت مکانی: ما مختصات جغرافیایی تقریبی محل گمشدن یا پیداشدن حیوان را ذخیره میکنیم. به کاربران اکیداً توصیه میشود از ثبت نشانیهای دقیق و خصوصی (مانند شماره پلاک منزل) در توضیحات عمومی خودداری کنند.
۴. ماهیت عمومی اطلاعات حیوانات و «دادههای باز»
- نمایش عمومی اطلاعات: هدف اصلی پلتفرم آنلاستپاز، نمایش عمومی اطلاعات برای پیدا کردن سریعتر حیوانات است. با انتشار گزارش، شما موافقت میکنید که تصاویر، توضیحات، موقعیت تقریبی و اطلاعات تماس انتخابی شما برای همه افراد در اینترنت قابل مشاهده باشد.
- خزیدن رباتهای شخص ثالث: از آنجا که این دایرکتوری به صورت باز و عمومی فعالیت میکند، موتورهای جستجو (مانند گوگل یا بینگ) و رباتهای جمعآوری داده شخص ثالث میتوانند این دادهها را بررسی و ذخیره کنند.
- سلب مسئولیت در قبال جمعآوری اطلاعات توسط دیگران: ما هیچگونه مسئولیتی در قبال استفاده رباتها یا افراد شخص ثالث از اطلاعات تماس یا تصاویر عمومی شما در خارج از پلتفرم آنلاستپاز نمیپذیریم. با انتشار داوطلبانه این اطلاعات، شما شرکت دات اسکواد لیمیتد را از هرگونه ادعای خسارت در خصوص مزاحمتها یا بازنشر اطلاعات توسط دیگران مبرا میکنید.
۵. تطبیق هوش مصنوعی و پردازش تصاویر
برای انجام فرآیند تطبیق، تصاویر و متون آپلود شده توسط شما به کدهای ریاضی (Vector Embeddings) تبدیل شده و توسط مدلهای یادگیری ماشین پردازش میشوند. با آپلود تصاویر، شما اجازه پردازش آنها را در ابزارهای هوش مصنوعی پلتفرم صادر میکنید. ما از این تصاویر برای هیچگونه اهداف تبلیغاتی یا تجاری استفاده نمیکنیم.
۶. سیاست کوکیها (نحوه استفاده از کوکیها)
ما از فناوری کوکی و فضاهای ذخیرهسازی محلی مرورگر استفاده میکنیم.
- مدیریت رضایت: پلتفرم ما از ابزار مدیریت کوکی با ساختار ورود اختیاری (Opt-In) استفاده میکند. هیچ کوکی غیرضروری تا پیش از کلیک بر روی «پذیرش همه» یا فعال کردن آنها در بخش تنظیمات، بر روی مرورگر شما ذخیره نخواهد شد.
- کوکیهای ضروری (همواره فعال):
- ulp_cookie_consent: ذخیره ترجیحات و تنظیمات کوکی شما.
- better-auth.*: کوکیهای مورد استفاده جهت حفظ امنیت و ورود به حساب کاربری.
- کوکیهای تحلیلی (صرفاً با تایید شما):
- Google Analytics / GTM (_ga, _gid, _gat): این کوکیها اطلاعات آماری رفتار کاربران (مانند صفحات بازدید شده) را به صورت ناشناس جمعآوری میکنند تا به ما در بهبود پلتفرم کمک کنند. شما میتوانید هر زمان که بخواهید، این دسترسی را از طریق بخش «تنظیمات کوکیها» در پاورقی وبسایت لغو کنید.
۷. ذخیرهسازی، نگهداری و حذف دادهها
- میزبانی دادهها: اطلاعات پلتفرم روی سرورهای ابری امن نگهداری میشوند.
- مدت زمان نگهداری: اطلاعات کاربری و گزارشهای ثبتشده تا زمانی که حساب شما فعال باشد یا اقدام به حذف گزارشها کنید، نگهداری خواهند شد.
- حق حذف دادهها (حق فراموش شدن): شما در هر زمان میتوانید گزارشهای ثبتشده یا حساب کاربری خود را از طریق تنظیمات پنل کاربری حذف کنید. با انجام این کار، دادههای شما فوراً از پایگاههای داده فعال ما پاک یا ناشناسسازی میشوند.
- هشدار در خصوص حافظه موقت (Cache): توجه داشته باشید که با وجود حذف فوری دادهها از سرورهای ما، بازتاب یا نتایج ذخیرهشده در موتورهای جستجو یا آرشیوهای شخص ثالث ممکن است تا زمان بهروزرسانی خودکار آنها باقی بماند که مدیریت آن خارج از کنترل شرکت ماست.
۸. حقوق قانونی شما (تحت قانون UK GDPR)
به عنوان یک کاربر (بهویژه ساکنین انگلستان)، شما دارای حقوق قانونی زیر هستید:
- حق دسترسی: دریافت کپی از دادههای شخصی که ما از شما نگهداری میکنیم.
- حق اصلاح: تصحیح یا بهروزرسانی اطلاعات نادرست.
- حق حذف کامل: درخواست پاک کردن دادههای شخصی از سیستمهای ما.
- حق پسگیری رضایت: لغو رضایت برای پردازش دادهها (مانند حذف آگهیها یا غیرفعال کردن کوکیهای تحلیلی).
- حق شکایت: حق ارائه شکایت به سازمان کمیسر اطلاعات بریتانیا (ICO)؛ هرچند به دلیل ماهیت داوطلبانه این پلتفرم، خواهشمندیم ابتدا برای حل هرگونه مشکل با ما تماس بگیرید.
۹. امنیت دادهها
ما اقدامات فنی و سازمانی مناسبی (مانند رمزنگاری SSL و کنترلهای دسترسی) را برای محافظت از دادههای شما انجام میدهیم. با این حال، انتقال اطلاعات در بستر اینترنت هیچگاه ۱۰۰٪ ایمن نیست و ثبت اطلاعات با مسئولیت و پذیرش ریسک شخصی شما انجام میشود.
۱۰. به حداقل رساندن مسئولیت شرکت دات اسکواد لیمیتد
تا حداکثر میزان مجاز توسط قوانین انگلستان و ولز، شرکت دات اسکواد لیمیتد و مدیران و کارکنان آن هیچگونه مسئولیتی در قبال موارد زیر نخواهند داشت:
- نشت اطلاعات یا دسترسیهای غیرمجاز ناشی از حملات سایبری شخص ثالث.
- هرگونه سوءاستفاده یا جمعآوری غیرقانونی اطلاعات تماس شما توسط دیگران که خودتان آنها را به صورت عمومی منتشر کردهاید.
- خطاها یا نقصهای احتمالی در پایگاه داده یا فرآیند تطبیق الگوریتمهای هوش مصنوعی.
۱۱. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی و کوکیها را در آینده بهروزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در همین صفحه همراه با تاریخ جدید بهروزرسانی منتشر خواهد شد. ادامه استفاده شما از پلتفرم به معنای پذیرش شرایط جدید خواهد بود.